Algemene voorwaarden

• Doel van de voorwaarden: Deze Algemene Voorwaarden ("Voorwaarden") regelen uw gebruik van onze online casinodiensten ("De Dienst"). Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van De Dienst, gaat u akkoord met deze Voorwaarden.
• Acceptatie van de Voorwaarden: Deze Voorwaarden zijn effectief en vervangen alle eerdere overeenkomsten tussen u en Brango Casino. U dient deze Voorwaarden zorgvuldig te bekijken voordat u De Dienst gebruikt.
• Leeftijd en wettelijke beperkingen: Voor gebruik van De Dienst moet u minimaal 18 jaar oud zijn (of de meerderjarigheidsleeftijd in uw jurisdictie) en de capaciteit hebben om een juridisch bindend contract aan te gaan. We behouden ons het recht voor om een bewijs van leeftijd of identiteit te vragen.

Accountregistratie

• Geschiktheid: U komt in aanmerking om een account te registreren als u voldoet aan onze leeftijdseisen, een geldig e-mailadres heeft en niet woont in een verboden jurisdictie.
• KYC en verificatie-eisen: Voor het gebruik van bepaalde functies van De Dienst kunnen we u vragen identificatiedocumenten of andere verificatie-informatie te verstrekken. We gebruiken deze documenten uitsluitend voor het verifiëren van uw identiteit en het voorkomen van witwassen.
• Verantwoordelijkheid voor accountbeveiliging: U bent verantwoordelijk voor het handhaven van de vertrouwelijkheid van uw accountlogin-gegevens en ervoor te zorgen dat alleen geautoriseerde personen toegang hebben tot uw account.

Stortingen en Opnames

• Geaccepteerde betaalmethoden: We accepteren verschillende betaalmethoden, waaronder credit-/debetkaarten, eWallets (zoals Skrill en Neteller), bankoverschrijvingen en cryptocurrencies. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van geaccepteerde betaalmethoden.
• Minimale en maximale limieten: De minimale storting bedraagt €10, terwijl de maximale opname limiet per week €5.000 is. We behouden ons het recht voor om deze limieten op elk moment aan te passen.
• Verwerktijden en kosten: Stortingen worden doorgaans onmiddellijk verwerkt, terwijl opnames tot 48 uur kunnen duren, afhankelijk van de verificatiestatus. We brengen geen kosten in rekening voor stortingen of opnames; echter, externe providers of banken kunnen kosten in rekening brengen.
• Anti-witwasbeleid: We voldoen aan alle toepasselijke anti-witwasregelgeving en behouden ons het recht voor om aanvullende informatie van u te vragen om uw identiteit te verifiëren en witwassen te voorkomen.

Bonussen en Promoties

• Hoe bonussen worden bijgeschreven: Bonussen worden aan uw account bijgeschreven volgens onze bonusvoorwaarden, die inzetvereisten en spelbeperkingen kunnen omvatten. Raadpleeg onze website voor een complete lijst van actuele bonussen en promoties.
• Inzetvereisten: Om eventuele winsten die voortkomen uit het gebruik van een bonus op te nemen, moet u voldoen aan de toepasselijke inzetvereisten zoals vermeld in onze bonusvoorwaarden.
• Vervaldatum en misbruikclausules: Bonussen en gratis spins vervallen na een bepaalde periode als ze niet worden gebruikt. We behouden ons het recht voor om bonussen op elk moment te annuleren of te wijzigen wegens vermoedelijk misbruik of manipulatie.

Spelervaring en eerlijkheid

• Gebruik van RNG: We gebruiken Random Number Generators (RNG's) om eerlijke en willekeurige uitkomsten in onze games te waarborgen.
• Spelstoringen: In het geval van een spelstoring behouden we ons het recht voor om alle inzetten die zijn geplaatst tijdens de periode van de storing te ongeldig te maken.
• Limieten op spelen en hulpmiddelen voor verantwoord gokken: We moedigen verantwoord gokken aan en kunnen limieten opleggen aan uw speelgedrag of toegang geven tot hulpmiddelen voor verantwoord gokken, zoals stortingslimieten, time-outs en zelfuitsluitingsopties.

Verantwoord gokken

• Opties voor zelfuitsluiting: U kunt uzelf uitsluiten van het spelen bij Brango Casino voor een bepaalde periode door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Eenmaal uitgesloten, kunt u gedurende de uitsluitingsperiode geen toegang krijgen tot uw account of inzetten plaatsen.
• Limieten voor stortingen, inzetten en sessies: We moedigen u aan limieten in te stellen voor uw stortingen, inzetten en speelsessies met onze hulpmiddelen voor verantwoord gokken.

Verboden activiteiten

• Bonusmisbruik: We behouden ons het recht voor om bonussen te annuleren of te wijzigen als we vermoeden dat u misbruik of manipulatie heeft gepleegd.
• Fraude, collusie of manipulatie: U stemt ermee in zich niet in frauduleuze, collusieve of manipulerende activiteiten te mengen terwijl u gebruik maakt van De Dienst. We behouden ons het recht voor om tegen elke persoon die zich schuldig maakt aan dergelijk gedrag actie te ondernemen.
• Gebruik van bots of geautomatiseerde systemen: Het gebruik van bots of geautomatiseerde systemen is strikt verboden en kan leiden tot accountopschorting of -sluiting.

Accountopschorting en -sluiting

• Vrijwillige accountsluiting: U kunt uw account op elk moment sluiten door contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Eenmaal gesloten, kunt u geen toegang meer krijgen tot uw account of inzetten plaatsen.
• Schending van de voorwaarden: We behouden ons het recht voor om uw account op te schorten of te sluiten als we vermoeden dat er een schending van deze Voorwaarden of van toepasselijke wetten en voorschriften heeft plaatsgevonden.
• Inactiviteit en slapende accounts: Als uw account gedurende een langere periode inactief blijft, kunnen we het als slapend beschouwen en stappen ondernemen om eventuele openstaande bedragen aan ons te recupereren.

Privacy en gegevensbescherming

• Verzamelde informatie: We verzamelen persoonlijke gegevens van u, waaronder maar niet beperkt tot, naam, adres, e-mailadres en betalingsinformatie. We gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het doel van het leveren van onze diensten en het voorkomen van witwassen.
• Gebruik en opslaan van persoonlijke gegevens: We slaan uw persoonlijke gegevens veilig op met behulp van encryptiemethoden die voldoen aan de industrienormen en nemen maatregelen om ervoor te zorgen dat ze worden beschermd tegen onbevoegde toegang of openbaarmaking.
• GDPR-naleving (indien van toepassing): Aangezien we voldoen aan de GDPR-regelgeving, heeft u het recht om toegang te vragen tot, correctie van of verwijdering van uw persoonlijke gegevens. Neem contact op met ons klantenserviceteam voor meer informatie.

Beperking van aansprakelijkheid

• Verliezen: We zijn niet verantwoordelijk voor eventuele verliezen die u lijdt terwijl u gebruikmaakt van De Dienst, inclusief maar niet beperkt tot, verliezen als gevolg van spelstoringen, systeemfouten of links van derden.
• Systeemfouten: We behouden ons het recht voor om alle inzetten die tijdens een systeemfout of -storing zijn geplaatst ongeldig te maken.
• Links van derden: We zijn niet verantwoordelijk voor enige inhoud of diensten die worden aangeboden via links van derden, en u gebruikt deze op eigen risico.

Wijzigingen en updates

• Recht om de Voorwaarden te wijzigen: We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze Voorwaarden regelmatig te bekijken.
• Kennisgeving van wijzigingen: We zullen u op de hoogte stellen van belangrijke wijzigingen in deze Voorwaarden per e-mail of via onze website.

Houd er rekening mee dat deze Voorwaarden kunnen worden gewijzigd en dat het uw verantwoordelijkheid is om ze regelmatig te bekijken. Door De Dienst na wijzigingen te blijven gebruiken, stemt u in met de gewijzigde Voorwaarden.